Como vender mais em datas festivas
resume algumas dicas a respeito
Lojistas mostram como incentivar clientes a se interessar pelos produtos de uma loja:
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Produtos em destaque
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Em geral, os produtos ficam ao alcance ao consumidor. Itens exclusivos para a data recebem destaque para não encalhar, pois mercadorias bem sinalizadas vendem mais rápido. Ao analisar o histórico de vendas em anos anteriores, o lojista pode saber o que vende mais e o que encalha |
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Cliente paparicado
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Ouvir o cliente com cuidado, identificar suas necessidades e oferecer opções são estratégias de bons vendedores. Assim, em vez de vender um produto só, é possível vender mais. Neste caso, uma equipe bem treinada e atendimento padronizado fazem a diferença |
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Preço em evidência
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Nem todas as lojas fazem isso, mas destacar todos os valores que fazem parte da compra, as condições de pagamento e as de troca, se houver, evita perda de tempo com consultas a vendedores e permite que o cliente avalie se está de acordo com as suas possibilidades de gasto |
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Campanhas para o período nas redes sociais
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Incluir o Natal na comunicação da empresa no site e nas redes sociais faz com que o cliente associe a loja ao período e lembre dela na hora de comprar presentes. O envio de e-mails para clientes cadastrados também ajuda a aumentar o fluxo de pessoas no ponto de venda |
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Pacotes com itens diversificados
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Pacotes que combinam vários produtos, por faixa etária e sexo, ou a oferta de itens complementares ao que está sendo comprado são formas de aumentar o gasto médio e desencalhar itens |
Atualizado em 04/12/2014