Sinistros

São as ocorrências dos riscos previstos nos contratos, e desde que cobertos pelas garantias contratadas determinarão os processos de indenizações pelas Seguradoras.

São etapas da Regulação de Sinistros:

• Apuração de danos – Método utilizado para levantar a causa, natureza e extensão dos danos; A vistoria é fundamental nessa fase.
• Regulação de sinistros – Serve para analisar as informações obtidas no relatório ou certificado de vistoria; as condições contratuais; a documentação necessária: se há cobertura, quem deverá ser indenizado, se há possibilidade de ressarcimento.
• Liquidação de sinistros – Define o processo da regulação, com o encerramento do processo e pagamento ou não de indenização, venda de salvados, se houver, e buscar o ressarcimento, sempre que cabível.

A importância dos Salvados

Salvados representa tudo que restou dos bens atingidos pelo sinistro e de alguma forma ainda possua algum valor comercial para as partes (Segurado e Seguradora). Ajuda a seguradora a reduzir o seu prejuízo, abatendo da indenização o valor da venda dos salvados.

Indenização nos Sinistros

Pagamento ao segurado ou beneficiários ou terceiros, conforme condição contratual estabelecida.