10 Motivos para falhar

A principal virtude de um vendedor é dominar a palavra “não”.

Quando um cliente lhe diz “não”, ele não está ofendendo você.

Ele está simplesmente dizendo que não quer o que você oferece.

Talvez você tenha explicado mal, ou ele não precisa mesmo daquilo.

Veja outros motivos para falhar numa venda:

1. Tive medo de ouvir um não
2. Não qualifiquei o objetivo de investimento do cliente
3. Não efetuei uma venda; pedi esmola
4. Falei demais
5. Vendi o que queria vender (e não o que o cliente queria comprar)
6. Respondi a perguntas que o cliente não fez
7. Não soube quando parar de falar
8. Não tentei fechar no começo da venda
9. Perdi tempo tentando ficar amigo dele
10. Não tenho um sistema de trabalho