As sete falácias sobre objeções
Lembrando que rejeição é diferente de objeção
Para aprender como refutar eventuais objeções que seu cliente faz ao seu produto, siga estas orientações:
- Objeções devem ser refutadas
- Constituem a parte mais chata da venda
- São sinais de desinteresse
- Quem quer comprar não arranja desculpa
- Devem ser enfrentadas
- Quando cliente diz não, objeta
- Devem ser tratadas depois da exposição
- Produto melhor não provoca objeções
Atualizado em 09/12/2014